PREGUNTAS FRECUENTES.

FAQ Preguntas frecuentes REGYBEAUTY
¿Quiénes somos?

Somos REGY una tienda online especializada en k-Beauty. Nos apasiona lo que hacemos y estamos comprometidos en seleccionar y ofrecerte lo mejor de la cosmética coreana.

¿Los productos son originales?

¡Sí! Nos dedicamos a seleccionar y ofrecerte los mejores cosméticos importados, asegurando la calidad y autenticidad de cada producto que ofrecemos, todos nuestros productos provienen de tiendas autorizadas en Corea, Japón o Estados Unidos.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

Aceptamos efectivo, depósito o transferencia bancaria. Al optar por alguno de estos métodos, obtendrás un 10% de descuento automáticamente en el checkout.

Recuerda que tienes 24 horas para completar el pago mediante depósito o transferencia; de lo contrario, la compra será cancelada sin previo aviso. Si necesitas más tiempo, contáctanos para encontrar una solución.

Además, en Rosario, Santa Fe, ofrecemos la opción de pago en efectivo con un descuento del 10%.

También aceptamos GO CUOTAS, 3 Cuotas con tarjeta de débito, para utilizar este método de pago debe estar registrado en GO CUOTAS lo podés hacer aquí https://www.gocuotas.com/registro 

Mercado Pago, que incluye tarjetas de débito y crédito, así como Pago Fácil o Rapipago. Visita www.mercadopago.com.ar/cuotas para conocer las promociones vigentes.

¿Realizamos envíos a todo el país?

Sí, enviamos nuestros productos a cualquier parte del país.

¿Ofrecemos envíos gratis?

Sí, para compras superiores a $100.000, el envío es gratuito.

¿Cuáles son los métodos de envío?

Enviamos a través del Correo Argentino o Andreani. Para entregas dentro de la ciudad de Rosario, Santa Fe, ofrecemos la opción de entrega en moto.

¿Qué hacer si el producto no llega en buen estado? 

Contáctanos por email a contacto@regybeauty.com o envíanos un mensaje directo a nuestro Instagram @regybeautyskincare, y te guiaremos en los pasos a seguir.

¿Tomamos pedidos especiales? 

Sí, escríbenos con tu consulta sobre pedidos especiales y estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuánto tardamos en enviar tu pedido?

Una vez confirmado el pago, procesaremos y enviaremos tu pedido en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega varía según el método de envío seleccionado. Por lo general, la entrega se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del servicio de correo elegido.