CONTACTO
¿Tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con un pedido especial? Estamos aquí para asistirte. Contáctanos a través de alguno de nuestros canales:
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Envíos y Devoluciones
Envíos a toda Argentina. Los costos y los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación y la empresa de envío seleccionada.
Ofrecemos envío a domicilio o retiro en sucursal a través de Correo Argentino y Andreani
Para la ciudad de Rosario envío con cadeteria.
Los costos de envío se mostrarán claramente en la etapa final de la compra.
ENVÍOS
Costos de Envío y Plazos de Entrega
Envíos Nacionales
En REGY realizamos envíos a todo el país, incluyendo provincias y zonas remotas.
| Destino | Argentina |
| Tiempo de Entrega | 3 /10 días hábiles. |
| Costo de Envío | Verás reflejado un aprox en la página del producto, o en el checkout verás el importe exacto. |
| Envío Gratuito a partir de | $100.000 |
Días de envíos: Lunes Miércoles y Viernes.
Durante lanzamientos, promociones o eventos como Black Friday, los envíos pueden tardar hasta 48 horas hábiles adicionales.
Si surge algún imprevisto y no podemos cumplir los plazos indicados, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para informarte.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES
Si recibes un producto incorrecto, en mal estado o deseas devolver un producto, contáctanos en los 10 días posteriores a la entrega a través de nuestro equipo de atención al cliente en: contacto@regybeauty.com
Te guiaremos en el proceso y buscaremos la mejor solución para tu caso.
Para poder realizar una devolución, los productos deben estar sin uso, sin abrir y en su empaque original. Si tu pedido incluía algún regalo, muestra o producto adicional, también deberá ser devuelto en las mismas condiciones.
Una vez el pedido vuelva a nuestro almacén validáremos el estado de los productos y procederemos con la devolución del monto correspondiente, descontando los costos de gestión y envío. En caso de que el producto tenga algún defecto validado por nosotros, se reembolsará el costo completo, incluyendo los gastos de envío.
El reembolso se efectuará por el mismo medio de pago utilizado y podría demorar algunos días en reflejarse, dependiendo de tu entidad bancaria.Para más detalles, consulta nuestra página de Términos y Condiciones.
FAQS
¡Deja que te ayudemos! Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes sobre REGY
Somos REGY una tienda online especializada en k-Beauty. Nos apasiona lo que hacemos y estamos comprometidos en seleccionar y ofrecerte lo mejor de la cosmética coreana.
¡Sí! Nos dedicamos a seleccionar y ofrecerte los mejores cosméticos importados, asegurando la calidad y autenticidad de cada producto que ofrecemos, todos nuestros productos provienen de tiendas autorizadas en Corea, Japón o Estados Unidos.
Aceptamos efectivo, depósito o transferencia bancaria. Al optar por alguno de estos métodos, obtendrás un 10% de descuento automáticamente en el checkout.
Recuerda que tienes 24 horas para completar el pago mediante depósito o transferencia; de lo contrario, la compra será cancelada sin previo aviso. Si necesitas más tiempo, contáctanos para encontrar una solución.
Además, en Rosario, Santa Fe, ofrecemos la opción de pago en efectivo con un descuento del 10%.
También aceptamos GO CUOTAS, 3 Cuotas con tarjeta de débito, para utilizar este método de pago debe estar registrado en GO CUOTAS lo podés hacer aquí https://www.gocuotas.com/registro
Mercado Pago, que incluye tarjetas de débito y crédito, así como Pago Fácil o Rapipago. Visita www.mercadopago.com.ar/cuotas para conocer las promociones vigentes.
Sí, enviamos nuestros productos a cualquier parte del país.
Sí, para compras superiores a $100.000, el envío es gratuito.
Enviamos a través del Correo Argentino o Andreani. Para entregas dentro de la ciudad de Rosario, Santa Fe, ofrecemos la opción de entrega en moto.
Contáctanos por email a contacto@regybeauty.com o envíanos un mensaje directo a nuestro Instagram @regybeautyskincare, y te guiaremos en los pasos a seguir.
Sí, escríbenos con tu consulta sobre pedidos especiales y estaremos encantados de ayudarte.
Una vez confirmado el pago, procesaremos y enviaremos tu pedido en un plazo máximo de 48 horas hábiles.
El tiempo de entrega varía según el método de envío seleccionado. Por lo general, la entrega se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del servicio de correo elegido.
