PREGUNTAS FRECUENTES.
¿Quiénes somos?
Somos REGY una tienda online especializada en k-Beauty. Nos apasiona lo que hacemos y estamos comprometidos en seleccionar y ofrecerte lo mejor de la cosmética coreana.
¿Los productos son originales?
¡Absolutamente! Nos dedicamos a seleccionar y ofrecerte los mejores cosméticos, asegurando la calidad y autenticidad de cada producto que ofrecemos, todos nuestros productos provienen alianzas con las marcas o distribuidores autorizados en Corea, Japón o Estados Unidos.
¿Qué métodos de pago aceptamos?
Aceptamos efectivo, depósito o transferencia bancaria. Al optar por alguno de estos métodos, obtendrás un 10% OFF automáticamente en el checkout. Recuerda que tienes 24 horas para completar el pago mediante depósito o transferencia; de lo contrario, la compra será cancelada sin previo aviso. Si necesitas más tiempo, contáctanos para encontrar una solución.
Además, en Rosario, Santa Fe, ofrecemos la opción de pago en efectivo con un 10% OFF.
También aceptamos GO CUOTAS, 3 Cuotas con tarjeta de débito, para utilizar este método de pago debe estar registrado en GO CUOTAS lo podés hacer aquí https://www.gocuotas.com/registro
Mercado Pago, que incluye tarjetas de débito y crédito, o debito y otros metodos de pago. Visita www.mercadopago.com.ar/cuotas para conocer las promociones vigentes.
¿Realizamos envíos a todo el país?
Sí, enviamos nuestros productos a cualquier parte del país.
¿Ofrecemos envíos gratis?
Sí, para compras superiores a $100.000, el envío es gratuito.
¿Cuáles son los métodos de envío?
Enviamos a través del Correo Argentino o Andreani. Para entregas dentro de la ciudad de Rosario, Santa Fe, ofrecemos la opción de entrega en moto.
¿Qué hacer si el producto no llega en buen estado?
Contáctanos por email a contacto@regybeauty.com o envíanos un mensaje por whatsapp al 3413473642 y te guiaremos en los pasos a seguir.
¿Cuándo despachan mi compra?
Una vez confirmado el pago, procesaremos y enviaremos tu pedido en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Nuestros días de despacho son; Lunes Miércoles y viernes.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega varía según el método de envío seleccionado. Por lo general, la entrega se realiza en un plazo de 3 a 7 días hábiles, dependiendo del servicio de correo elegido.
¿Tomamos pedidos especiales?
Sí, escríbenos con tu consulta sobre pedidos especiales y estaremos encantados de ayudarte.
